Política de Privacidad
Última actualización: 2026-04-10
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en esta plataforma es José Miguel Ortega Soto, operador de jortega.cl. Puedes contactarme en contacto@jortega.cl.
2. Datos que recopilamos
Datos de cuenta
Cuando te registras o inicias sesión (vía Google OAuth o email/contraseña), recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil pública proporcionada por el proveedor de identidad.
Datos de uso
Recopilamos datos de navegación anónimos o pseudoanónimos mediante PostHog (análisis de comportamiento en producto). Esto incluye páginas visitadas, clics, duración de sesión y tipo de dispositivo. No se venden a terceros.
Datos de errores
Sentry captura errores y excepciones en la aplicación para mejorar la estabilidad. Puede incluir información técnica como el stack trace y la URL donde ocurrió el error.
Datos de pago
Al realizar una compra, los datos de tarjeta son procesados directamente por Transbank (Webpay Plus) y nunca pasan por nuestros servidores. Almacenamos únicamente los últimos 4 dígitos de la tarjeta (si decides guardar el método de pago), el monto, la moneda (CLP), el estado de la transacción y la referencia del proveedor. El historial de compras y el saldo de créditos se conservan en nuestra base de datos.
Contenido generado
Los datos que ingreses en las herramientas (notas, sorteos, cartones de bingo, listas de participantes, etc) se almacenan en nuestra base de datos asociados a tu cuenta.
3. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos las siguientes cookies:
- Cookies de sesión de Supabase — necesarias para mantener tu sesión autenticada entre apps del dominio jortega.cl. Son cookies HttpOnly y no pueden ser leídas por JavaScript.
- Cookies de PostHog — usadas para distinguir sesiones de análisis. No contienen información personal identificable.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al crear una cuenta, y en el interés legítimo de mejorar la seguridad y estabilidad de los servicios de jortega.cl. En Chile, nos regimos por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para usuarios de la Unión Europea, aplicamos las garantías del RGPD (GDPR).
5. Proveedores de terceros
| Proveedor | Finalidad | Datos |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticación y base de datos | Email, sesión, contenido |
| PostHog | Análisis de producto | Eventos de navegación anónimos |
| Sentry | Monitoreo de errores | Stack traces, URL, tipo de dispositivo |
| Google OAuth | Inicio de sesión | Nombre, email, foto de perfil |
| Transbank | Procesador de pagos (Webpay Plus) | Datos de tarjeta (procesados directamente por Transbank) |
| Brevo | Envío de emails transaccionales (contacto, notificaciones de actividades y herramientas de la plataforma) | Nombre, email, mensaje o resultados del sorteo |
Ninguno de estos proveedores vende tus datos a terceros.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines analíticos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a contacto@jortega.cl. Responderé en un plazo máximo de 30 días.
7. Retención de datos
Los datos de tu cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos. Los datos de analytics son anonimizados o eliminados según las políticas de retención de PostHog (máximo 12 meses).
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si los cambios son significativos, te notificaremos por email.
¿Tienes preguntas sobre esta política? Contáctame.